物流需要处理大量货物与配送人员，因此相对于其他产业，其E化速度向来较快，近年来智慧化成为全球趋势，物流管理也逐渐导入相关概念，不过智慧化的前提是标准化与自动化，而车机与手持式装置又是物流系统的两大主力设备，车机与手持式装置是构成行动物流系统的二大关键设备，车机目的在于管埋车辆，手持式装置则是取得与搜集资讯，业者在导入时，必须厘清两者的功能、采购考量点与导入效益，才能为随之而来的智慧化做好准备。

以车机掌握物流动向

图1 : 车机与手持式装置是构成行动物流系统的二大关键设备。（Source：Corporate Parity）

当企业在物流车辆上安装车机后，可以透过其中的GPS系统，找出车辆的定位点，就能清楚掌握每一辆车的移动状况，当配送员开着物流车辆离开后，管理者可以在内部管理中心看到每一台车辆当下的所在位置，万一有突发状况（例如：塞车），导致司机无法在约定时间内将货品送达，也能在第一时间内知会客户，又假若客户有紧急送货的需求，则可以指派距离最近的车辆满足需求，也就是说，车机让企业可以更弹性而有效率地调拨车辆，同时也确保司机会按照企业规则来行动。
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