三菱电机株式会社透过与系统整合商皇辉科技及中华电信合作，向台湾电力公司（简称台电）提供头端系统（Head End System；HES）。该系统内建於智慧电表的通讯及资料收集器中，并在整个系统中担任主要功能。值得一提的是，这是三菱电机首次将智慧电表系统推广应用至海外市场，且目前该系统已经部分投入营运。

图一 : 智慧电表系统的通讯系统示意图，透过构建稳定的智慧电表系统，提供高阶的电力供需控制。

由於再生能源的发电量会因季节、天气和时间的变化而产生大幅波动，因此电力系统营运者需要随时精准掌握电力需求情况，以利进行供需调整。

台电自2018年起为了提升电力供需营运的功能与效率，开始推动智慧电表系统的导入。智慧电表系统利用通讯技术，将每户安装的电表与电力公司的伺服器相互连接，不仅能够收集各户的电力使用量以及电表本体的状态资讯，还能针对个别的电表进行讯息推播与控制，以实现高度的电力供需控制能力。此外，由於智慧电表规划将安装至所有家庭，因此需要广域且大规模的通讯网路，而为了避免造成电费大幅增加，系统必须降低成本并在短时间内完成建置作业。
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