暢遊關渡智慧觀光科技互動新體驗

科技與文化的融合創新已成為國際趨勢，美國麻省理工學院（MIT）與柏克萊大學（Berkeley）的媒體實驗室（Media Lab），即在文化與科技兩大元素間，探索創新的無限可能。在台灣，前瞻所整合多項前瞻科技，並與台北藝術大學（北藝大）首度攜手將科技應用服務融入景點活動及故事，藉由「Smart Tourism Taiwan APP」，推出串聯紙本手冊及線上影音的「行動手冊」，以及主題式行動導覽的「北藝大小旅行」服務。且為能展現結合影像分析技術、雲端科技、即時互動技術之觀光4G創新應用服務，本次更與台灣之星合作，透過4G Wi-Fi網路通訊服務提供場域內穩定與高速寬頻環境，讓科技與藝術的結合更接近民眾及遊客遊程中的互動需求，也讓2014年的關渡藝術節成為結合「創新、藝術、科技」的探索之旅。

說故事平台vs.觀光商務

10月5日「2014關渡藝術節」開幕式中，資策會前瞻所所長林蔚君(圖一)於致詞中表示，前瞻所基於去年3月受行政院科技會報（即科技部前身）支持研發的智慧觀光服務平台，今年再進一步結合故事元素與互動科技，推動「說故事平台」與「觀光商務」兩大主軸服務。而此次與北藝大的合作，即是為「說故事平台」建立優質的示範基礎，加上4G寬頻在今日行動服務需求下成為主流，本次活動中資策會更與台灣之星合作，提供民眾免費使用4G網路體驗校園行動服務，使多媒體影音即時推播與互動導覽服務升級，藉由資通訊技術活化在地人文素材，讓遊客能夠真正感受深度旅遊的樂趣。此次合作不僅是科技藝術饗宴的開場，更期待與政府及民間產業合作，持續發展、深化藝術與科技混搭的服務能量，以文化認同帶動台灣在地文創主題觀光商務的發展。

「Smart Tourism Taiwan APP」，在既有雲端同步服務、個人化行程推薦服務的基礎上，首次與北藝大結合，融入更多科技與藝術的創新互動模式；北藝大自1993年創辦關渡藝術節以來，已邁入第21個年頭，今年的關渡藝術節以「CREATE‧創」為主題，在科技創新方面，與前瞻所合作推出故事化（多媒體）導覽；前瞻所運用圖片辨識技術，讓遊客只要下載「Smar Tourism Taiwan APP」，使用APP掃描活動手冊上的圖片，即可觀看更多媒體影音資訊，讓活動介紹以創新互動的方式為遊客深度導覽，如同「行動手冊」。此外，遊客可透過APP，以LBS技術輕鬆結合在地特色與個人觀光喜好，安排適合自己步調的旅遊行程，隨時隨地找出附近特色景點、美食等資訊，如同專屬觀光助理隨行，自由行更Easy！

資策會前瞻所為深化觀光的服務體驗與文化價值，2014年特別推動「觀光說故事」、「觀光商務」兩大亮點服務，目前已與國內多個地方觀光單位與各類在地代表性業者洽談，前瞻所期待協助產業發展台灣在地文創主題式觀光服務，同時，打造台灣原生媒體實驗室「MIT （Made In Taiwan） Media Lab」，持續發展與深化藝術、文創與科技混搭的服務能量。

關鍵字：行動寬頻服務 4G 科技應用服務行動導覽雲端科技即時互動技術資策會北藝大台灣之星網際影音通信網際軟體發展工具