在生成式AI快速滲透各產業之際，全球電信與行動裝置產業也正迎來新一波技術轉型。資策會產業情報研究所（MIC）觀察指出，人工智慧已成為電信業者技術投資、服務創新與商業模式重塑的核心驅動力。隨著世界行動通訊大會（MWC 2026）於西班牙巴塞隆納登場，MIC研究團隊將於3月13日舉辦《MWC 2026展會重點觀測—次世代行動通訊x智慧行動終端x新興AI應用》研討會，解析展會第一線觀察成果，並提出六大產業發展趨勢，揭示AI如何全面重塑電信產業與智慧終端競爭格局。

/news/2026/03/11/1926077950S.jpg

資策會MIC指出，AI正快速滲透電信網路與營運管理領域，其中「AI-RAN（AI Radio Access Network）」成為本屆MWC最受關注的技術焦點。透過AI分析即時網路流量、使用者分布與服務需求，電信業者可動態調整基地台功率與頻譜資源，在離峰時段降低能耗甚至讓部分基地台進入休眠模式，以提升整體能源效率。另一方面，電信業者也開始導入AI代理人（AI Agent）於網路維運與故障排除流程，透過大語言模型協助工程師理解不同設備商的操作指令並進行自動化除錯，朝向「自主化網路（Autonomous Network）」發展。

在服務營收模式方面，電信業者亦積極透過AI尋找新的成長動能。MIC指出，雖然AI個人助理、旅遊規劃或娛樂推薦等服務已逐步導入消費市場，但目前仍難以形成穩定營收來源，因此業者將焦點轉向企業市場，發展智慧製造、智慧物流、智慧城市等垂直領域AI解決方案。透過整合5G專網、雲端平台與AI分析能力，電信業者正逐步從傳統連線服務供應商轉型為數位轉型夥伴。

除了AI應用外，MWC 2026亦凸顯電信產業在網路架構與未來技術上的多重布局。MIC指出，業者目前高度關注四大議題，包括5G-Advanced（5G-A）商業化變現、開放架構與網路即服務（NaaS）、非地面網路（NTN）與多軌衛星整合，以及6G關鍵技術研發。透過固定無線接取（FWA）、高精度定位與網路切片等服務，電信業者正嘗試為5G-A尋找新的商業模式；同時也透過Open Gateway與Open API開放網路能力，吸引開發者建立B2B2C應用生態。

在未來通訊架構方面，衛星與地面網路整合亦成為重要發展方向。電信業者正整合低軌（LEO）、中軌（MEO）與高軌（GEO）衛星系統，推動手機直連衛星（Direct-to-Device, D2D）服務，以提升偏遠地區連線能力與通訊韌性。另一方面，由於2026年正值6G標準制定的重要階段，各國與產業聯盟亦持續進行通訊與感測融合（ISAC）、AI原生架構與NTN整合等關鍵技術驗證，目標打造涵蓋「空、天、地、海」的立體通訊網路。

在智慧終端市場方面，AI也正重新定義智慧型手機的競爭模式。MIC分析指出，隨著AI功能逐漸成為標準配置，手機品牌的差異化將不再只是硬體規格，而是能否將AI能力轉化為具體、可感知的使用體驗。例如本屆MWC展場中，榮耀（Honor）展示的Robot Phone概念裝置，即透過AI感知與可動鏡頭設計，嘗試將智慧手機轉化為具備互動能力的「行動機器人終端」，展現具身AI（Embodied AI）在行動裝置上的潛在應用。

此外，智慧型手機平台生態亦出現結構性變化。MIC指出，Android生態系預計於2026年推出的Android 17系統，將由傳統的應用管理平台轉向以AI為核心的主動服務平台，使系統能理解使用者情境並預判需求，自動完成任務。

整體而言，MWC 2026顯示電信產業正加速從「連線服務」邁向「AI驅動的數位平台」。隨著AI、衛星通訊與次世代網路技術逐步融合，未來電信業者、設備商與智慧終端品牌之間的競爭，也將從單一產品或服務，轉向跨生態系與跨產業的整體數位體驗競賽。