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资策会携手无店面公会及消基会 协助电商落实个资及资安管理
 

【CTIMES/SmartAuto 报导】   2018年04月20日 星期五

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财团法人资讯工业策进会科技法律研究所、资安科技研究所(资策会科法所、资安所)在商业司支持下,与中华民国无店面零售商业同业公会、以及中华民国消费者文教基金会合作,於2018年4月19日下午假台大医院国际会议中心301厅联合举办「网际网路零售业个资资安法遵说明会:无店面产业论坛━谈资安趋势及个资保护」。

「网际网路零售业个资资安法遵说明会」,贵宾合影留念。
「网际网路零售业个资资安法遵说明会」,贵宾合影留念。

根据2018年资策会MIC的调查显示,在台湾地区有64.9%的人曾经以智慧型手机或平板电脑进行网购。而如何安心购物,是民众非常关切的事项,经济部商业司身为网路零售的主管机关,对於网路购物的安全及消费者权益的保障,向来都十分地重视。

本次说明会由经济部商业司李勇毅科长开场及致词,除感谢无店面公会廖尚文理事长及许生忠秘书长的大力协助,也特别邀请到消基会??惟中??董事长与卓政宏董事、资策会资安所林宗男所长、王玉洋主任与王锍绮组长,及科法所陈宏志专案经理等人分享专业知识,并提供产业因应建议。其中,消基会??惟中??董事长分享「如何建构可信赖的数位消费环境━谈数位消费的资讯不平等」,除说明如何解决消费行为中的资讯不平等外,也鼓励企业勇於揭露资讯,消弭买卖双方间的资讯不对称。

此外,为了保障消费者权益,商业司不仅订定零售业等网路交易定型化契约应记载及不得记载事项,规范网路购物厂商与消费者间的权利义务,也委请执行团队内之法律、资安相关专家,针对个资保护及资安管理等事宜,提供电商企业必要的谘询或协处,并帮忙检视网路架构或系统疏漏等。透过资策会资安所的王锍绮组长分享之「新型态电子商务资安威胁与防治」,大家可以了解相关趋势及初步处理方式。

自今年起,商业司也委托资策会执行的「网路购物产业价值升级与环境建构计画」,对我国网路购物产业提供个资法遵谘询及资安相关协处之2项服务。其中「个资法遵谘询」指的是协助企业因应个资相关法令,如搜集、处理或利用个资,盘点及风险评估,委外管理等规范,或内部管理制度应注意事项,像是近期各界瞩目的欧盟GDPR,主管机关已请执行团队深入研究,可视国内电商企业就跨境资料传输需求提供必要协助。而「资安相关协处」系针对资安事件提供必要资讯或协助。另如企业愿意加入EC-CERT会员并有进行资安事件通报者,更可免费提供一次弱点扫描服务。相关内容在资策会科法所陈宏志专案经理分享的「我国网际网路零售业个资管理与资安防护现有资源及因应建议」简报内,也都可以看到;国内相关厂商如有需求,可洽执行单位寻求协助。

经济部商业司李科长强调,对於个资保护及资安管理良善的厂商,期待能持续维持,并盼??消费者透过实际行动,给予这些厂商肯定;但针对心存侥幸的业者,商业司也大声疾呼,其应落实法令遵循及内部管理,因主管机关将依法行政,以保护网路购物的安全环境为优先。未来,资策会科法所与资安所在商业司的支持下,除持续与国内公协会及相关单位合作宣导个资法遵或资安防护等议题外,也会继续秉持个资及资安专业,协助我国业者因应网购产业发展趋势及挑战,将危机转化成新商机。更提醒业者应落实个资保护与资安管理,妥善运用所拥有之资讯,积极发挥效益,才能在这波新零售之浪潮下,为消费者打造安心交易的购物环境,并创造对企业与消费者皆有利的双赢局面。

關鍵字: 資安  个资  資策會  消基会  无人店面公会 
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