台湾微软宣布，Office 2003用户即日起可以开始免费下载 Microsoft Office 2003 Service Pack 1 (SP1)。这要归功于客户们的响应，才能让Microsoft Office System 的整体可靠度及效能持续提升，并且让Microsoft Office OneNote 2003 与 Microsoft Office InfoPath 2003 的新功能得以落实。使用 SP1 后，客户可以更加放心地部署最可靠安全的 Microsoft Office 版本，并可以更轻易地开发以InfoPath 为架构的企业解决方案，或在OneNote 中更有效建立、组织与共享笔记数据。

除改善安全性、稳定性与可靠性外，Office的使用客户还可以获得下列 SP1 增强功能带来的效益：

SP1 推出后，信息工作者可直接在OneNote档案之中插入Office文件、自Outlook 2003 汇入会议细节、建立Outlook 2003 联络人与约会，以及发布页面至Microsoft Office Word 2003。新的OneNote SP1版本也允许用户直接从利用Windows Mobile(tm)开发的Pocket PC 复制笔记档案，或由SmartPhone 复制至OneNote，以及记录打字或手写便签同步处理的视讯便签。OneNote SP1英文版7/27 即可下载，中文版将于8/10免费下载。

透过管理程序代码的附加工具与强化处理 XML 架构的支持，开发人员使用 SP1 后将会发现建立 InfoPath 架构的解决方案要比以往更快、更容易。用户也将从对平板计算机的额外支持、对 InfoPath 电子邮件附档的改善支持与数字签名的多样化支持中获得优势。

SP1 强化了 Outlook 2003 中原有的垃圾邮件管控功能，让用户更方便管理从各国寄来的邮件讯息，并依发件人的国家字尾，或依讯息的字符编码做判断，筛选过滤垃圾邮件。Outlook 2003 用户也可利用回复信件至「安全发件人」列表的方式自动新增邮件收件者的名称，以确保未来的电子邮件能够正常传送。