虛擬儀控廠商National Instruments(NI)近日推出一系列零風險產品保固專案，包含業界首創30天產品試用活動、GPIB及DAQ資料擷取卡產品保固期內無條件換新計劃，及延伸或終身保固方案，以確保NI客戶享有零風險的萬全保障及最佳的產品使用經驗。
美商國家儀器台灣分公司總經理孫基康表示:「NI持續不斷地推廣虛擬儀控的概念，我們提供高生產效率及低成本的解決方案，以確保客戶成功。我們相信唯有客戶成功，才能持續開創NI在虛擬儀控的可長可久的領先地位。而完善的客戶服務就是確保客戶滿意的重要關鍵。」NI日前提出三大零風險產品保固專案，專案一為業界首創3天產品試用活動，客戶於收到貨物後30天內不滿意可百分之百退費；「我們深信NI產品品質及效能兼具國際級專業水準，若客戶試用後仍不滿意者，我們絕對以百分之百的誠意接受客戶建言並予以退費。」
專案二為對NI GPIB控制器及DAQ資料擷取產品兩大產品線提供保固期內無條件更新方案，客戶於保固期內不論人為或非人為因素導致產品無法使用時，NI願意無條件更新，以期使客戶購買NI產品無後顧之憂；NI GPIB介面產品為儀器大廠指定使用，更是業界唯一支援所有匯流排之GPIB產品，其驅動程式最為完備，相容度也是最為彈性；而NI DAQ資料擷取產品提供全方位的應用，從桌上型電腦、攜帶式電話到網域應用等的匯流排介面，NI一應俱全，同時，NI更為業界首推PCI-Express資料擷取卡之廠商，可達到高速傳輸率。
專案三NI提供延伸或終身保固方案，針對NI M系列及USB資料擷取卡產品，NI提供一年延伸保固、終身保固及終身保固外加基本校正服務三種不同選購服務，客戶可依據自身需求，以最經濟實惠的價格購買萬無一失的終身保障。
