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討論新聞主題﹕PTC整合ThingWorx與Microsoft Dynamics 365 落實現場服務最佳化

新聞 提要
PTC日前於LiveWorx 18 數位轉型大會上宣佈推出新款連網現場服務解決方案，此方案整合了ThingWorx 平台和Microsoft Dynamics 365現場服務 (Field Service)。 ThingWorx 與Dynamics 365整合後，可協助現場技術人員等相關工作者無縫連接重要的工程資料，例如物料清單 (BOM) 等資訊，以簡單易懂的方式讓相關人員更輕鬆地瞭解相關內容及洞察，以加快服務速度。 ThingWorx是PTC的工業創新平台，整合了Microsoft Azure IoT功能。透過Dynamics 365新型連接器，企業能夠以新的方式發展連網服務策略，進而提升服務營運效率。因此，ThingWorx現在挖掘整合Dynamics 365現場服務解決方案的重要功能，以協助使用者正確地分配資源，並使用正確的零件和資源來完成作業，進而減少停機時間，同時加快解決服務問題的速度

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