虽然，当今全球的电信市场混沌不明，可是语音（voice）应用仍然是服务供货商、设备供货商、半导体厂商及消费者们的最爱。不管是旧有的电话网络服务（plain old telephone service；POTS）、以宽带传输语音（voice-over-broadband）、以封包传输语音（voice-over-packet）或能整合语音与数据的新技术，它们都向我们清楚的说明：「语音代表着庞大的商机。」目前，语音市场占电信业者总营收的80％，未来它将持续占有重要的地位。

根据Legerity的市场调查，全球的POTS用户线在2002年新增7200万条，2003年将增加8600万条，2004年将增加9300万条。

当美国人已经习惯于POTS的电话服务时，中国大陆和印度的数十亿人口并不以POTS的服务为满足，这些国家的市场需求勾勒了语音市场的前景。全球「公众交换电话网络（Public Switched Telephone Network；PSTN）」如今已经演化成「封包型（packet-based）」技术，这种演化是以实用性和资本规模为动力不断地前进；以宽带传输语音（VoB）正代表这其中的一种技术。In-Stat预估今年全球的缆线电话（cable telephony）用户将成长25％。
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