前言

感谢读者的支持！在七个月的回传时间里，我们筛选出165份的有效回函进行统计。

兹就统计结果里分析出「回函读者分布」、「最受重视单元」、「本刊定位正确否」、「零购本刊原因」、「订阅本刊原因」、「对本刊的看法与建议」等项目以图表方式做说明。

军公教、信息业为大宗

在本刊「回函读者行业别」中，如(图一)所示，军公教部份以25%的比例占多数，紧接着信息业以24%居次，两者合计占所有有效回函中近半数。服务业以16%第三，值得注意的是，本刊学生读者的比重亦不轻，为12%，显示学生读者群对因特网、电子商务及其产业相关发展的重视程度值得开拓。另外，ICP回函数意外偏低，不知道是不是因为网站业者竞争太过激烈而没有时间填写回函。

《图一 回函读者行业别》

电子交易一枝独秀

在「回函读者最有兴趣的单元」中，统计结果发现，「电子交易」以24%的比例明显获得回函读者的青睐，如(图二)，显示读者对于电子商务相关议题的重视程度。事实上，本刊自去年六月改版以来，便对电子商务领域多所著墨，除了每期均常设「电子交易」单元以飨读者外，在去年九月号甚至企划封面故事「电子商务开跑，你会是兔子！还是乌龟？」，当时国内网际产业在该领域尚处于预备鸣枪的阶段，唯有有识之士才能洞烛机先，在浑沌初开的当时抢先占得有利位置。而其他各单元如「网际骨干」、「建构与管理」、「软件开发工具」与「影音通信」等均有不错的受青睐程度。

《图二 回函读者最有兴趣的单元》

至于「终端系统」与「配接设备」则较没有那么耀眼，不过与信息家电、行动商务息息相关的「终端系统」单元，和与Router/Switch/Hub、ADSL/Cable Modem等密切的「配接设备」单元，一定是极具爆发力的主题，本刊将会陆续企划更多更好的内容以满足读者的求知欲。

定位明确，方向清晰

为了试图厘清网际产业的轮廓，本刊规划出网际六大产业(内含八项领域，即图二所示的八个单元，其中「电子交易」与「影音通信」因与人类生活息息相关，故自六大产业里分支出来)，这样的产业规划架构获得高达九成以上的回函读者认同与肯定(图三)，显示唯有经过高度结构化的产业架构与单元规划，才能在因特网、电子商务新兴纷乱的今天，提供读者清晰与明确的参考方向。

《图三 回函读者对本刊网际产业单元架构规划的看法》

消费调查

本刊针对读者设计了「零购本刊的原因」、「已订阅本刊的原因」及「吸引订购本刊的原因」三面向进行调查。结果发现，在零购本刊的原因中，有43%的回函读者是因为「整体内容符合兴趣或需要」而零购，如(图四)，因为「光盘资源有用」而零购本刊的则有25%，两者合计将近七成，显示专业媒体只要具备够吸引人的内容，就至少立于不败之地。

《图四 回函读者零购本刊的原因》

至于回函读者已订阅本刊的原因，则以「个人兴趣」占多数，为39%，如(图五)，显示在因特网、电子商务蔚为潮流的今天，读者确切需要一本能够针对产业现况与趋势做报导的专业媒体。

《图五 回函读者已订阅本刊的原因》

如何才能吸引读者订阅本刊？回函统计显示，维持吸引人的内容最重要，占39%，如(图六)，其他方式如降价、赠送期数与赠品亦为受欢迎的方式。

《图六 何种方式较能吸引您订阅本刊》

对于主题企划的期望

在问到读者对于本刊的看法或建议时，回函读者无论褒贬或建议，均令本刊深表感谢，请参见(图七)，尤其是许多读者对于本刊在内容或企划上亟待改进处多所针砭，以及对于定价、发行策略的看法，均值得本刊思考。在人少事繁的编辑台上，如欲对每位读者的建议均有所回应，老实说真是力有未逮，实在深感抱歉，但本刊会依照轻重缓急，在有限资源下尽力达成读者的殷切期望。

《图七 回函读者对本刊的看法或建议》

结语

随着本刊于本期(电子商务专辑)在内文上的改版，对于包括封面的全新改版亦即将呈现给读者。与此同时，本刊主办之「2000年台北网际产业电子商务应用展暨研讨会」也在紧锣密鼓的情况下将于本月23日登场！而「易立达高科技网」(http://www.hope. com.tw)在内容(Content)的陆续到位中将给您不同的感受。我们一直在Upgrade自己，当然，也期待您能认同我们的改变！

(责任编辑；陆敬民)