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Appier再收购日本AI新创公司Emotion Intelligence 力助电商掌握成交关键
 

【CTIMES/SmartAuto 报导】   2019年10月15日 星期二

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专精於人工智慧(AI)的台湾新创公司沛星互动科技(Appier)成立七年来,持续拓展全球营运版图与深化产品应用,今(15)日宣布再收购日本AI新创公司Emotion Intelligence (Emin)并推出AiDeal电商促购解决方案,助电商业者轻松掌握用户行为轨迹与真实消费意向,并创造购买诱因,加速推升成交率。

Appier 收购日本 AI 新创公司 Emotion Intelligence (Emin) 并推出电商促购解决方案。图为 Appier 执行长暨共同创办人游直翰 (左) 与 Emin 执行长太田麻未 (右)
Appier 收购日本 AI 新创公司 Emotion Intelligence (Emin) 并推出电商促购解决方案。图为 Appier 执行长暨共同创办人游直翰 (左) 与 Emin 执行长太田麻未 (右)

Emin透过人工智慧与滑鼠游标追踪技术来分析消费者在网页上的即时行为动态并进行分群判断哪些是「即将购买」、「游移不定」或「只逛不买」的用户。在了解真实消费意向後,AiDeal将特别针对「犹豫买家」推送限时优惠促销讯息,藉由创造购买动机来增加成交率。

Appier在Emin加入後将持续以AI为基础为客户打造高效益行销工具,协助品牌跨装置、跨通路与消费者互动。Emin长期聚焦电子商务领域,未来与Appier产品整合,将能协助企业深度经营品牌与消费者关系,包括再互动、提升长期留存率、顾客终身价值与营收,创造加乘综效。

Appier执行长暨共同创办人游直翰指出:「被遗弃的购物车(将商品放入购物车後却未结帐)是电商业者常遇到的挑战,但从我们第一次与Emin团队见面,就知道AiDeal将会是一个绝隹解方。未来我们也将继续运用尖端技术来开发创新产品,藉由AI助力全球品牌成长。」

Emin於2011年成立於东京,已服务超过800个客户,包括Golf Digest Online与 LOHACO等日本知名电商平台。

Emin执行长太田麻未(Asami Ota)表示:「Appier是全球顶尖AI企业,我们深信加入Appier後,将能协助客户更深入洞悉消费者行为,并能在产业中取得竞争优势。身为公司的执行长,我非常荣幸能带领团队创下这个重要的里程碑并迈向另一段令人期待的旅程。我们与Appier有着相同的理念,希??未来能携手强化市场与产品布局。」

Emin的电子商务解决方案ZenClerk在加入Appier後将正式更名为AiDeal。AiDeal将协助电商业者深入了解用户在网页上的行为轨迹,并在消费者最有可能成交的时间与装置上递送限时电子优惠券,让游移不定的用户终结犹豫并加速结帐。

Appier的上一个收购案是在2018年收购印度新创公司QGraph并推出AIQUA人工智慧行销自动化平台。Appier致力於提供AI商用解决方案,协助品牌在消费者旅程的每一个环节中都能创造最隹互动体验,进而提升消费者对品牌的忠诚度。

Appier与Emin的交易即刻生效。此次并购主要透过现金交易,而Emin的主要天使投资人包含DeNA共同创办人Shogo Kawada、来自EIF的Tomohito Ebine、Enish前执行长Masanori Sugiyama以及Enish前财务长Kosuke Matsumoto 在内等都将加入Appier的股东名册。

關鍵字: 人工智能  电商  Appier 
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