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eBay在德国推出Catch平台 全新消费体验吸引年轻网购族
 

【CTIMES/SmartAuto 报导】   2018年10月05日 星期五

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全球电子商务交易平eBay推出Catch平台,Catch平台是一个全新的、「视觉优先」的购物平台,以最诱人的价格提供超??想像的商品,不仅为消费者带来更多的优惠,同时提供更多购物的乐趣与灵感。Catch的目标群体为喜爱买好货、发现好货的年轻「网购族」,这些人多是千禧一代:热衷於发掘最新、最热门且物美价优的商品,倾向於随性购物,对於服务和有趣的消费体验有很高的要求。

Catch平台汇聚了eBay平台上德国及全球卖家的最具性价比的商品,并以全新的体验形式呈现给消费者。除了包括电子设备、时尚、运动、家居、美妆、手表和珠宝在内的传统商品分类,在Catch上还能一探以主题划分的「商品世界」,在这里买家可以根据他们的生活方式来购物,比如有背包客们热衷的「漫游者」商品世界,还有为那些对粉色控推出的「粉红墙」(洛杉矶网红墙)商品世界。Catch平台上的潮流达人、品质生活创意人、资料科学家相互合作,从而创造出这些缤纷多彩的「商品世界」, 并且将eBay最具性价比的海量库存导入Catch,呈现在千禧一代消费者的面前。

「透过eBay平台,我们得以及时发现新型消费模式;同时今年早些时候eBay德国站推出的『低於20欧(Under 20??)』活动也大获成功,再加上持续的市场监测与分析,这些都使我们认识到一个巨大的未挖掘的商业机会,那就是以不同的方式,去吸引德国年轻的价值型消费者」,eBay德国总经理Eben Sermon表示,「尽管eBay的消费体验吸引了许多年轻的追求高性价比的价值型消费者,但还有许多人更喜欢以浏览为核心的购物体验,特别是对於一些需要浏览挑选的品类,例如时尚、家居装饰,更是如此。这也是我们设立Catch平台的初衷:这个网站拥有海量的潮流商品,用户可以经常光顾浏览,激发灵感,因此Catch是对eBay平台的补充。我们刻意决定把Catch建在eBay平台以外,但同时Catch又能充分利用eBay的优势,包括eBay的丰富商品种类、海量商品资料、信任与安全工具等等」,Sermon进一步补充到。

Catch用一种有趣、激发灵感的方式来呈现eBay平台上最有吸引力的高性价比商品。这些商品不仅来自於德国本土卖家,也包含其他国家的卖家。

年轻的价值型消费者「网购族」和千禧一代需要便捷的、深度交互的消费体验,Catch满足了这些需求。Catch为消费者提供充分的安全保障,eBay的买家保护政策等安全机制都将适用於Catch平台上的交易。与此同时,Catch的消费体验十分透明。每件商品的描述都清晰地标注了不同的物流选择、价格和预计到达日期。此外,Catch上提供的大部分商品是含运费的。

Catch介面设计的理念是视觉优先,简洁明了、美观大方。Catch的主要目标群体为行动端客户,他们可以透过手机利用短暂的碎片时间浏览热门商品分类。在测试期间,这种购物方式在千禧一代消费者当中反应热烈,因为这迎合了他们的购物偏好。

「包括eBay在内的网路交易平台,需要迎合各式各样、不同种类的客户需求。我们深知自己有责任为他们重塑购物体验。因此,我们一直以来就不同的购物体验、价格和消费形式进行各种尝试」,Eben Sermon说,「Catch也是诸多尝试之一,将推动和革新eBay德国的业务。我们发布了Catch的测试版,还将在接下来的几周里继续推出更多功能,包括限时特惠活动。」额外的交互体验元素也将很快引入Catch平台。这也将使Catch的消费体验变得更加独一无二、与众不同。

關鍵字: Catch平台  eBay 
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