Digi-Key Electronics 提宣布推出增进版的线上退货与订购问题网站供客户使用。此网站更新提供更多便利的功能，能让国际客户以全自助服务方式进行退货，包括列印退货运送标签、修正资讯、送出零件短缺申请，以及解决订购问题。

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Digi-Key 推出更新版本的线上退货与订购问题网站，为国际客户提供增进的自助服务选项。

Digi-Key 的客户，无论是访客或已注册使用者，皆可取用增进的退货网站。只需提供与订单相关的电子邮件地址、发票号码与邮递区号即可。使用者接着即可说明退货原因或零件问题，亦可利用选项附上相片，然后列印退货运送标签。

「重新改良的使用者体验能让客户用比以前更轻松的方式来处理退货并解决订购问题。」Digi-Key 客户服务经理 Marie Sander 如此表示。 「让客户以更少的点选次数进行退货，有助于改善客户服务体验，又可保有 Digi-Key 的个人化贴心服务，而这只是我们持续不断改进客户服务体验的众多努力之一而已。」