根据UiPath委托IDC发布的最新报告《代理自动化：协助现代企业解锁无缝流程编排》指出，在台湾、中国大陆与香港地区中，已有约45%的企业导入代理型人工智慧（Agentic AI），另有近42%规划於未来半年内采用该技术，反映出代理自动化正加速在企业界落地。

在台湾，企业对代理型AI的接受度尤为显着。调查显示，将近49%的企业愿意为导入该技术支付高达26%至50%的额外成本，凸显其对於AI策略价值的高度信任。IDC也指出，台湾在政府政策支持与产业跨域合作下，正快速迈向数位化与高韧性经济的目标。

从产业应用观察，制造、零售批发与医疗保健等领域，已逐步导入代理型AI。企业领导者普遍认为，导入後不仅可提升生产力（67%）与决策品质（65%），更有??在客户服务自动化、即时决策支援与生产效率等面向，发挥关键效益。尤其在快速变化的市场环境中，代理型AI所带来的即时应对与高度弹性，成为企业维持竞争力的重要利器。

尽管潜力庞大，但导入过程中仍面临挑战。报告指出，企业最??虑的问题是资料安全（63%），其次为缺乏具备专业技能的IT团队（49%）及对AI伦理与法规的疑虑（48%）。此外，AI自主行为可能带来的风险，如决策透明度不足、系统遭恶意操控，也令部分企业持保留态度。

面对这些挑战，报告建议企业应优先建构具透明性的人机协作架构，并导入兼具资料保护与合规治理的代理自动化解决方案。UiPath大中华区??总裁陈名璋指出：「台湾正成为企业AI转型的领航者，代理自动化将是下一波数位变革的核心。」他强调，透过将AI代理整合进营运流程，企业不仅可提升创新速度，更可在全球数位竞争中占得先机。