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MIC:63.5%网友将叁加双11购物
 

【CTIMES / SMARTAUTO ABC_1 报导】    2018年11月08日 星期四

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资策会产业情报研究所(MIC)针对网友「双11购物意向」进行调查,发现有63.5%网友计画叁与今年双11,较2017年57.1%与2016年44.9%又更为提升。

调查显示,网友关注双11资讯海内外平台前五名分别为「虾皮购物(56.1%)」、「PChome(43.9%)」、「momo(36.1%)」、「淘宝/天猫(34.9%)」与「Yahoo(28.5%)」。

资深产业分析师张??祺表示,网友关注度未必代表双11销售成绩单,但已一定程度反映出平台至今宣传成效,与网友接下来双11购物青睐度,平台业者应把握双11前夕加紧冲刺。

根据资策会MIC调查,高达96.2%网友已留意或曾收到双11相关宣传与促销活动讯息,其中最多人收到「平台所寄发的讯息(46.5%)」,其次为「无意间注意到广告(42.1%)」,至於主动搜集资料者仅11.4%。

资策会MIC资深产业分析师张??祺指出,相较 2017年有最多数网友属於无意间注意到广告,今年收到平台寄发讯息的比例却跃升第一,显示出今年各电商平台为冲高买气,普遍加重宣传力道与筹划暖身活动。

资策会MIC指出,今年由於电信与便利超商等业者也纷纷加入双11购物战,网友除了想购买的前五大项目「3C家电(50.1%)」、「服饰配件(43.7%)」、「日常用品(40.6%)」、「美容保养(21.1%)」与「精品鞋包(16.6%)」外,也有部分网友预计购买品项为「寄杯咖啡(7%)」、「旅游方案(7%)」与「电信方案(4.8%)」。

资深产业分析师张??祺认为,在虚实整合的新零售趋势下,双11将不仅是网购节而是数位生活节,未来与零售、数位服务有关的业者都将加入双11战局。

资策会MIC调查发现,今年多元支付业者如行动支付、电子钱包也成为双11助攻员,祭出特殊优惠回??,不过有67.3%网友表示对支付工具或方案无特殊倾向,会视情况决定使用,其次才是「Line Pay(10.7%)」、「街囗支付(2.8%)」,另有18.3%网友表示不会使用多元支付工具。

资深产业分析师张??祺表示,双11最终仍是取决价格的战场,除了支付回??,消费者仍会同步考量促销、免运等条件来进行最有利选择,台湾电商业者如何组成更强大助攻联盟并合祭出最优惠方案,将是双11决胜关键。

關鍵字: 資策會 
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