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以POS為核心 打造智慧零售物聯網架構
 

【CTIMES/SmartAuto 報導】   2018年07月30日 星期一

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物聯網是零售業未來的必然趨勢,當然零售業領域中的業者規模大小不一,因此納入物聯網體系的IT設備也會不同,不過由於POS是零售業經營的主軸設備,因此零售物聯網體系中,POS將會是系統核心,店內所有設備將所擷取到的資訊都彙整到POS中,POS依據各設備回傳的資料進行分析,再制訂一系列的銷售策略,例如透過安全監控攝影機的拍攝畫面,了解消費者在店舖內的動線,藉以調整貨價的商品組合,提高消費者購買意願。

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除與安全監控系統的整合外,數位看板也與POS整合,數位看板一直以來的主要應用是廣告行銷,透過動態影片的播放傳遞銷售訊息,與POS的關聯不大,在便利商店與賣場目前也都仍維持此一功能。

不過在服飾業銷售,數位看板可搖身一變,兼具試衣鏡與kiosk功能,其作法是消費者在試衣服時,可對著等身大的數位看板試比衣服尺寸、顏色、款式,數位看板內建的影像感測器,擷取消費者的畫面顯示在螢幕上,如一來就有鏡子效果,而此螢幕也觸控設計,消費者若要比對不同顏色的衣物,只須觸控看板上的介面,衣物顏色就會自動更新,若滿意款式決定購買,按下螢幕上的結帳鍵,銷售人員就會將倉庫內的產品送至結帳處。

隨著零售業導入的IT設備漸多,未來這些設備都將聯網,除了將諮詢傳遞到上層累積成大數據外,部分即時性需求較高的設備也將具有邊緣運算功能,透過簡單的運算,提供更精準的服務,讓零售業者達到智慧化願景。

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