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叡揚推出人際網巡弋系統 掌握客戶關係商機
 

【CTIMES/SmartAuto 吳俊璋 報導】   2001年04月11日 星期三

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叡陽資訊於十一日發表123 GO人際網巡弋系統,強調該套軟體在客戶關係管理架構下,能夠有效運用企業主與客戶關係的資料,甚至是客戶與客戶關係的資料。叡揚資訊陳俊民協理提到,對於此套軟體將來發展方向朝向多元化服務,初步規劃會提供收發電子郵件的價值功能。

根據史丹佛研究指出:你賺的錢有12.5%來自知識,有87.5%來自關係,而一般企業的困擾莫過於在業務員離職之後,公司原有客戶不再與公司有交易。透過123GO人際網巡弋系統,使得與公司往來的顧客資料得以保存,並加以分類整理,公司很容易就能從系統中找到顧客資料,甚至更進一步的分析客戶資料、找到與客戶間的關係,而透過這層關係,進而掌握商機。

關鍵字: CRM  叡揚資訊  企業經營管理軟體 
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