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【CTIMES/SmartAuto 报导】   2018年04月10日 星期二

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沛星互动科技 (Appier)宣布旗下「Aixon人工智慧商业决策平台(简称Aixon)」已与亚洲最大的即时通讯软体之一LINE整合。未来企业可以将从Aixon所获得的消费者洞察资讯整合至 LINE,并透过 LINE 官方帐号向用户传递客制化行销讯息。

Appier 这次是透过 LINE Business Connect 所提供的 API 将 Aixon 资料库与 LINE 串接。双平台的整合,将能让企业更有效触及目标客群。

这次的整合主要是基於 Appier 强大的预测型分众技术。首先,Appier 运用人工智慧比对LINE使用者ID 与Appier CrossX资料库中20多亿笔使用者及装置资讯,再依据消费者最感兴趣的关键字、热门主题及行为模式加以区隔出不同属性的客群。拥有LINE Business Connect帐号的企业透过Aixon掌握目标客群的行为模式後,即可将消费洞察资讯汇出至LINE,进而在LINE行动平台上向最有价值的用户投放客制化行销讯息。

该整合服务将有助於强化企业在跨平台上的「即时行销」能力。例如,当品牌发现有一名用户在其网站浏览商品但未完成交易时,即可透过 LINE 向该用户发送客制化的商品特惠讯息,促使该用户回到网站完成交易。

LINE台湾平台事业发展部负责人吴方荃(Benny Wu)表示:「我们很高兴看到Appier将Aixon整合至LINE,这项整合为LINE Business Connect企业用户提供了更多行销选项,也让他们能够更深入洞察消费者行为与趋势,有助於企业更精准地分析与筛选资讯,享受资料整合所带来的行销效益;这也正好呼应了LINE的企业使命--透过各种平台服务拉近用户与企业的距离。我们非常看好这次整合为企业跨平台行销所带来的潜力。」

Appier全球产品管理??总??正廷指出:「LINE是亚洲最热门的即时通讯平台之一,目前在亚洲所累积的用户已达数亿人,形成一个极度活跃的社群,而对於行销人员而言,LINE 也是一个可以触及众多潜在客群的理想管道;这次的整合让 LINE 企业用户也可以采用Aixon的深度学习和机器学习技术,进一步强化与消费者的连结与互动。」

Aixon与LINE Business Connect 在日本、台湾、泰国和印尼等地的客户,自今年六月起即可享有双方平台整合所带来的绝隹优势。

關鍵字: Appier  LINE 
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