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討論文章主題﹕智慧化加持 零售效益再提昇

文章 提要
其他產業相較,零售業的e化導入時間相當早,在30年就已有可紀錄營業額的POS機台,隨著IT技術的演進,零售業來越快也越來越多,現在隨便走進一家便利商店,就可看到POS、數位看板、kiosk等3種e化設備,這三種設備貫穿了零售業的進銷存流程,成為業者的經營骨幹。 這3種設備以往都只是各司其職,彼此間不會有有交集,POS系統包括前後兩端,前台以收銀為主,並將收銀資訊傳送到後端,後端機台則依據相關數據,進行各種分析,例如各時段、各產品的銷售狀況,用以制定進貨依據,排出店舖的最佳產品組合;數位看板透過針對特定族群設計特定內容,以「窄播」概念提供精準的行銷,kiosk則是提供各類諮詢服務

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