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討論文章主題﹕Gartner 2019年企業IT與消費者十大預測:人工智慧、文化發展、流程即服務為三大基礎

文章 提要
國際研究暨顧問機構Gartner近日發布2019年暨未來的十大預測。Gartner十大預測檢視了持續發展數位創新的三個基礎改變,包含人工智慧(AI)與技能、文化發展,以及企業將開始推出流程即服務,這主要歸因於數位功能的進步和科技概念的變遷。 2019年企業IT與消費者十大預測包括: 2020年之前,80%的人工智慧專案仍將有如神祕的煉金術,由專業人才負責執行 (圖1) 2020年之前,80%的人工智慧專案仍將有如神祕的煉金術,由專業人才負責執行。 人工智慧技術在過去五年間越來越受歡迎,促使全球無數企業組織推出各種相關專案。不過專業人工智慧人員的工作產出速度,仍然無法追上技術革新的速度

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