医疗在地第一线非乡镇区公所莫属,现今COVID-19疫情未消散,乡镇区公所与健保署仍持续透过e化方式,一起协助弱势健保欠费者度过难关,例如有急难需协助的弱势对象,乡公所将可透过健保弱势平台通报,最後由健保署转介卫生局由公彩回??金代缴欠费方式,协助该对象安心顺利就医。
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健保署中区业务组组长李纯馥表示,为鼓励中彰投68家公所提升在地服务品质,该组年年举办「公所健保绩优投保单位评选活动」。今年疫情严峻,幸有公所夥伴坚守在地第一线协助提供健保服务,成为在地关怀健保弱势急先锋,爱心e化通报,合作协助288位弱势者安心就医。
此外,在乡公所共同引导民众使用「健保快易通/健康存摺」APP,与网路平台办理加退保及健保卡,让网路服务使用量较去年大幅成长5成达2万笔,较108年疫情爆发前成长逾1.7倍,更推升民众健康意识,利用健康存摺查询就医资料、查看疫苗接种及筛检结果,新增使用突破2.3万人,大幅降低临柜群聚风险。
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