以「点线面体」来思考高龄科技产业发展策略

因应即将迈入超高龄社会的人囗老化冲击与环境整备需求，本文以银发高龄者的需求为核心，从「点线面体」的生活场域框架，透过连接不同的活动地点和移动方式，提供多种沟通互动和体验感动，藉此分析未来高龄者对友善、安全、互动等科技需求，进而建构产业生态体系。

点：活动地点与空间，重视「友善空间」

「点」意指活动，指的是银发高龄者活动的地点、区域与空间。例如家庭、社区、学校、商场、餐厅、市场、公园与医院等地方，也是各种高龄科技产业提供应用服务的场所。利用物联网技术串联空间里的设备装置、持续收集相关使用数据，运用人工智慧进行分析处理，再根据分析结果，提供银发高龄者智慧生活指引及服务，以营造友善环境。例如Amazon Go的智慧商店提供使用者「拿了就走」的技术，带来良好的便利性与体验，也弥补了劳动力短缺问题并节省人力成本。
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