是德科技扩大支援服务协助客户快速建构从设计到制造的解决方案

是德科技（Keysight Technologies Inc.）日前宣布推出崭新的 KeysightCare 服务模式，可为设计和测试工程师提供专属的仪器、软体和解决方案主动支援。

如果客户未定期维护设备，可能导致代价高昂的错误，进而延迟产品开发进度，并使得潜在的市场优势下滑。如欲解决前述问题，首要之务是让设备保持最新状态，包含软体更新至最新版本，并进行适当的校验KeysightCare 让客户能即时获得各式各样的资源，包括技术专家、培训材料、生产力工具、知识中心和成功案例管理等，以加速实现创新并更快推出新产品。

KeysightCare提供不同等级的服务合约，透过专属的入囗网站让客户能获得各种优先顺序的支援与快速的回应时间，此入囗网站可追踪各个支援案例并提供相关的专家资讯，藉由定期校验测试设备，并提供经认证的准确度，来提高专案的可预测性，进而满足客户对最新产业应用和标准的需求。
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