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艾訊全新線上顧客服務平台 提供完整技術支援

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艾訊(AXIOMTEK CO.,LTD.)為提供顧客更完善、更有效率的服務與技術支援,推出全新線上eService顧客服務平台,客戶透過網站即可搜尋到完整的產品使用者手冊、驅動程式、測試認證報告以及更多即時相關資訊,讓客戶擁有完整的產品保障。

全新線上eService服務平台提供產品相關資訊下載、技術新知分享、線上即時服務等相關功能,並將針對不同使用者提供完善服務,尚未註冊的使用者可瀏覽及存取常見技術問題與解答、規格、BIOS、驅動程式、使用手冊等資料,已註冊使用者還可取得產品測試認證報告。

艾訊表示,即刻起,全球客戶皆可透過艾訊線上eService服務平台搜尋,將可節省時間且更有效率地得到完整資訊,無須再透過傳統電話或傳真等方式,徒增成本及等候時間。

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