昕力資訊打造SysTalk生成式AI生態系 全面強化企業營運效能 (2025.10.29)
在生成式AI快速進展的浪潮下，企業正尋求能真正落地的AI應用方案，以降低營運成本並提升效率。昕力資訊推出兩項全新生成式AI產品—SysTalk.Audit與SysTalk.Coach，聚焦客服服務與教育訓練兩大領域，協助企業全面升級服務品質…
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高級時尚的穿戴式設備 (2024.07.12)
根據分析機構Statista預測，在2024年智慧耳戴裝置、智慧手錶、智慧指環、腕帶和其他穿戴式裝置的出貨量將達到約5.6億個，與五年前的3.36億個出貨量相比，增幅超過65%。…
永聯宣布AI物流新時代來臨 啟動OMEGA全亞洲最大智慧倉儲 (2024.05.13)
智慧物流地產開發商永聯物流開發今（13）日舉辦「智慧倉儲‧永續未來OMEGA產品發表會」，推出全亞洲最大智慧倉儲「OMEGA」，強調以「簡單」、「聰明」、「永續」為核心理念，並結合建築設計與自動化設備科技提升倉儲效率，組成完整供應鏈解決方案…
戴爾科技集團全面佈局生成式AI 四大AI策略助企業開創永續未來 (2023.09.26)
戴爾科技集團舉辦「戴爾科技論壇（Dell Technologies Forum 2023）」，探討包含多雲、人工智慧（AI）、未來辦公、資安、永續等熱門主題議程，協助企業掌握應用新技術、尋找新動能、開創新商模。戴爾透過四個面向落實AI技術，…
十大雲端應用開發趨勢與預測 (2023.02.02)
本文預測2023至2025年的十大雲端應用開發趨勢，將成為企業擴展雲端應用服務的推動力。…
NVIDIA與戴爾合作擴展人工智慧產品組合 (2023.01.18)
NVIDIA 與戴爾科技集團 (Dell Technologies) 在這項人工智慧 (AI) 合作案中，宣布推出一系列搭配 NVIDIA 加速功能的 Dell PowerEdge 伺服器系統，協助企業能夠高效運用 AI 技術進行業務轉型。…
震旦啟用「未來辦公式」展示中心 協助企業綠色低碳轉型 (2022.12.15)
現今各產業積極多元智能應用、實踐ESG低碳辦公，加以提升企業競爭力已成為數位轉型的重要議題。震旦「未來辦公式」展示中心於今 (15) 日啟用，結合智能與綠色辦公趨勢，提供智能高效、節能減碳、環保永續的三大解決方案，協助客戶低碳轉型；並且首度…
未來無所不在的AI架構導向邊緣和雲端 逐步走向統一與可擴展 (2022.12.01)
人工智慧和機器學習（AI/ML）產業被劃分為各種不同領域，這些領域中具代表性的兩種劃分為訓練與推論，以及雲端和邊緣。儘管有其他大量的AI/ML任務差異，本文主要探討這兩種劃分。…
AMD：AI架構將導向邊緣和雲端 逐步走向統一與可擴展 (2022.12.01)
人工智慧和機器學習（AI/ML）產業被劃分為各種不同領域，這些領域中具代表性的兩種劃分為訓練與推論，以及雲端和邊緣。AI/ML訓練開發出供推論使用的模型，用於識別任何需要辨識的物件。這些物件可以是智慧城市街道上順暢或擁擠的交通、用於實現安全…
震旦行2022年前三季合併營收93.80億元 擴大雙引擎成長力道 (2022.11.11)
震旦行公布2022年第三季財報，合併營收36.26億元，年增7%；稅後淨利5.11億元，年增28%，每股稅後盈餘2.27元。雖然面臨大環境景氣不佳的影響，震旦行單季合併營收與稅後淨利仍創下近二年半新高，主因震旦行積極開拓市場，精實管理內涵，…
思科Webex全面提升數位時代下的客戶體驗 (2022.10.27)
思科發布重新構想的Webex客戶體驗（Webex CX）產品組合的全新特點及功能，包括提供全面整合的協作、雲端客服中心及雲端通訊平台，為愉快的客戶旅程釋放更大潛力。思科憑藉Webex CX解決方案，將成為唯一能夠於同一系統內為客戶提供統一整…
震旦零接觸解決方案協助企業打造智能永續環境 (2022.04.20)
數位轉型已成為現今大多數企業發展必須面對的重要議題，而良好的軟硬體解決方案能夠提升企業低碳轉型的智能成效。震旦辦公設備(OA)於台灣夏普舉辦的2022年新品發表會--健康新夏普數位新生活聯展的Samrt office展區，展示「綠色採購與低…
CP All運用NVIDIA對話式AI平台 有效提升客服品質 (2022.02.23)
CP All在全國擁有超過 11,000 家商店，為數百萬名客戶提供服務，如今應用人工智慧（AI）提升客服中心的服務能力。 CP All總部位於曼谷，以NVIDIA對話式AI平台打造客服機器人，協助客服中心人員回答常見問題並追蹤客戶訂單。C…
NVIDIA發表AI語音軟體工具 一天打造專屬的擬真人聲 (2021.11.11)
NVIDIA (輝達)在日前的GTC大會中，宣布推出一款人工智慧的語音軟體工具NVIDIA Riva，只要透過30分鐘的音訊資料，就能在一天內量身打造出宛如真人的聲音，為虛擬助理和客服中心帶來全新的運營模式。該工具目前可提供7種語言的製作。…
台灣三星全新「線上視訊手譯服務」9/23國際手語日啟動 (2021.09.22)
三星電子為滿足不同的使用者能公平且便利地使用三星的產品、內容和服務。包括Galaxy手機與穿戴產品中的螢幕閱讀語音回饋功能（Talk Back）、可見度改善、聽力輔助及敏銳度調整等功能；電視產品中的視覺、聽覺與肢體輔助功能以及生活家電產品所…
Infobip在台發表雲端顧客互動平台方案 打造個人化消費旅程 (2020.09.20)
雲端通訊公司Infobip在台推出兩款顧客互動解決方案Moments以及Conversations，協助企業透過安全且單一介面的雲端通訊平台，創造個人化且流暢的用戶體驗。 隨著消費旅程變得多元，加上疫情所形成的新生活形態，促使全球企業加速數…
華航採用微軟AI認知服務 啟用智慧客服優化服務 (2020.03.05)
數位時代帶動旅遊服務邁向數位競爭的時代，於旅遊市場中位居要角的航空業，數位服務戰不但已開打，更將成為獲取顧客忠誠的關鍵因素。中華航空公司（華航）與微軟合作，積極推動數位轉型，導入微軟Azure雲端平台的AI認知服務，啟用智慧客服機器人，從航…
震旦辦公雲發表新一代AI面試系統 搶進中大型企業市場 (2019.12.19)
人工智慧（AI）時代來臨，越來越多企業採用人工智慧作為輔助經營。根據iThome2019年CIO大調查顯示，2019年台灣企業AI採用率達到五成，每兩家大型企業，就有一家導入AI技術，平均每家企業AI投資金額達616萬元；提升效率、降低成本…
是德推出1G車載乙太網路接收器自動測試解決方案 (2019.10.07)
是德科技（Keysight Technologies Inc.）日前宣布推出業界第一套速度達1G的車載乙太網路接收器自動測試解決方案，讓汽車生態系統的一級供應商、OEM製造商、晶片供應商，以及其他汽車零組件供應商，能顯著縮短產品上市時間，並…
IDC台灣2019數位轉型大獎名單出驢 (2019.10.03)
IDC（國際數據資訊）今日隆重舉行一年一度的「數位轉型領袖高峰會」以及第三屆「台灣數位轉型大獎頒獎典禮」。為了表彰透過數位化和顛覆性技術成功規劃執行及影響市場的企業，IDC 亞太區已連續三年尋找最佳數位轉型先驅企業，今年在亞太區收到的提名專…