維持e-Business競爭優勢的要角 (2000.11.01)

每個產業從上游到下游， 面對的顧客可能是個人消費者，也有可能是企業戶； 有可能為數達千萬，也有可能只有數十個， 不論對象型態或是規模大小， 都需要CRM來強化與顧客之間的關係。 參考資料：…

CA購併Platinum，網際網路創商機 (1999.06.29)

隨著網際網路蓬勃發展帶動的商機，沒有任何企業能等閒視之。日前，組合國際電腦股份有限公司(Computer Associates International,CA)宣佈將利用新購併百達靈科技(Platinum)的產品及技術建立新一代電子商務平…