其中針對泡末疑慮,於本次講座引述2025年由MIT麻省理工學院率先揭露企業部署生成式AI過程中,仍有高達95%的企業未能產生實質性財務回報的結論。「其中超過一半的企業將AI預算投入於銷售與行銷活動,卻忽略真正能產出效益的應用場景,卻集中在後勤自動化與內部流程優化等投資報酬率最高,造成資源錯置。」
後續麥肯錫諮詢公司提出的年度報告也顯示,雖有88%的企業已採用 AI 技術,但僅有39% 真正獲得顯著收益。並強調:「使用AI的紅利主要集中在少數場景,如軟體工程、製造、IT等,以效率提升為核心的後端崗位,最容易實現『降本』目標。」
然而,儘管前景光明,但隨著Agentic AI應用規模擴大,安全與治理也成為關鍵議題,仍須克服資安與合規挑戰。
資通訊軟硬體示警 打造AI資安全方位布局
近期包括資通訊軟、硬體廠商最新發表的《2026年資安報告》皆同意,隨著「AI工業化」,以及供應鏈、雲端與多雲混合環境持續成為駭客主戰場,還須當心AI agent助理、影子AI用戶等「非人類身份(NHI)」造成的隱性風險,正在重塑資安版圖。
趨勢科技便指出,如何經過導入資安曝險管理,整合人員、技術與流程等,實現「主動式防禦、提高可視性」,已成企業資安治理來強化競爭力的關鍵;Fortinet也強調2026年攻防雙方的關鍵,將更著重於行動的「速度」。
且隨著歐盟「網路韌性法案」(CRA)、「美國國家標準與技術研究院」(NIST)和「歐盟網路與資訊安全指令2.0」(NIS2)等國際規範的推動,將AI資安與關鍵基礎設施防護,納入國家級治理框架,也可能成為下一波非關稅壁壘。
因此建議2026年台灣企業須及早布局,兼顧跨越虛實體的國際企業資安規範。對內積極落實「主動防禦」,強化供應鏈資安治理;對外則可配合美、歐等國際認證要求,確保物聯網裝置等產品全生命週期都能符合實體資安規範,同時提升研發實力。
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