IBM自2004年引進英國郵件代管服務商MessageLabs之技術，提供企業垃圾郵件、防毒、內容過濾的電子郵件安全服務後，於2005年間再擴大自家SOC營運業務範圍，針對國內200名用戶以下規模企業推出個人電腦安全服務，包括用於防止機密資料外洩的服務方案、修正程式代管以及政策遵從管理等服務內容。為刺激國內中小企業採用安全委外方案之意願，IBM則預計將於二月起，在台提供為期一個月的電子郵件安全代管服務免費試用方案。
台灣IBM全球服務事業部整合資訊服務部經理陳俊昌指出，自現有IBM所提供多項安全委外服務中，挑選郵件安全代管服務做為主要推廣方案之原因，在於電子郵件系統現以普遍應用於企業內部，且是對外商務溝通之重要管道，加上近日郵件病毒問題日受重視，因此IBM的電子郵件安全代管服務以提供防毒、反垃圾郵件及阻擋色情圖片等方案為主。在防毒方案，是採用三家防毒廠商之掃毒引擎、病毒特徵做為掃瞄作業，再加上IBM自設立於世界各地共12座安全監控中心每日蒐集網路上最新病毒行為所得之特徵，以做為雙重過濾機制。
採用此一服務之企業用戶，需將自家郵件伺服器之收發信IP位址轉換到IBM監控中心平台，亦即欲進入企業郵件伺服器之所有郵件，將先送至IBM之防護平台進行病毒掃瞄、垃圾信及色情圖片過濾機制後，再轉發至企業郵件伺服器，以確保相關安全作業。
