根據AT&T與經濟學人(Economist Intelligence Unit，簡稱EIU)因應網路及商業策略所作的最新調查報告指出，遠距工作在過去十二個月已逐漸形成一股熱潮。三分之二的受訪者表示，他們的公司有部分的員工固定在家中工作，比一年前的調查結果有明顯增加。該調查強調遠距工作可減省成本，增加員工的生產力，是推動企業成功的關鍵。
AT&T目前與23家跨國企業進行一項全球遠距員工VoIP試驗計劃，正好反映了有關的趨勢。該計劃印証了VoIP為遠距工作所帶來的好處。参與該計劃的公司能享用到AT&T VoIP電話功能，包括個人電話會議功能，即可同時連繫十個點，讓與會人員即時進行電話會議；亦有eFeatures的語音留言功能，讓参與人士透過電話或電腦聽取留言，並透過電子郵件將訊息轉寄到世界各地；還有Call Logs功能，讓参與人士追踪及監控自己的電話使用紀錄或把常用的電話號碼加進個人把電話簿，以便快速撥號。
AT&T Teleworking總監Joseph Roitz認為，推行遠距工作的意念是鼓勵經理關注員工的生產力，而AT&T就已經成功推行遠距工作。最新的報告數字顯示AT&T推行相關政策每年可節省一億八千萬美元，其中大部分來自生產力的提升(一億四千八百萬美元)以及資產成本支出的降低(三千四百萬美元)。2003年在「虛擬辦公室」作全職遠距工作的AT&T員工比例增加至22%，較2001年上升超過一倍。
