全球知名IT产业领导大厂为有效反制水货市场,於日前宣布成立「反水货市场联盟(Anti-Gray Market Alliance; AGMA)」,积极投身於反水货市场的战斗中,严禁非法或诈欺之商品贩售,并防止水货产品流入市场,藉以确保客户获得更高的产品保障及满意度。
该联盟创始会员包括3Com、Apple、Compaq Computer、Hewlett-Packard、Nortel Networks及Xerox等公司。反水货市场联盟也将开放给所有科技公司加入会员,一起打击「水货市场」。
IT产业的产品销售方式通常采直接销售,或透过授权通路与经销商网路间接销售。水货市场销售行为则是未经授权,即将有品牌的电脑硬体与软体流通至授权通路之外。客户从水货市场可能买到损毁或过时、使用伪造零件改装、或者缺乏支援及保证之产品。而如果针对特定市场生产之客制化产品被非法流通到其他市场,客户同样也会遭受损失。就长期而言,水货产品将损害品牌形象,并影响客户满意度。
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