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Amazon首倡B2C的動態性價格策略
 

【CTIMES/SmartAuto 報導】   2000年09月28日 星期四

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最近Amazon.com做了一個價格試驗(Price Test),此舉呈現出目前電子商務(E-commerce)中一個正在增加的趨勢--動態性地價格訂定(Dynamic Pricing)。使用動態性價格訂定的方式,一個網站可以對某個顧客的個人資訊加以評價,並根據其收入、所在地,或其他任何的變項資料來變更產品的價格。舉例來說,一個Amazon的顧客在多次進出此網站時,他看到某一個DVD產品的價格標示介於22.74美元至26.24美元之間。

美國密西根州(Michigan)的一位大學教授聲稱,他曾經看過某一個產品的價格變化有10美元之多;Amazon似乎對於重覆上其網站的顧客會將產品的價格提高,而其顧客對此點感到非常的生氣。觀察家表示,電子通路商(E-tailer)以為顧客會願意付多一點的錢,而且對此不會感到反彈,但這種認定是錯誤的。Amazon即承認,這種動態性的價格訂定方式是一種錯誤,以後絕不會再發生;而其發言人Bill Curry稱此種方式為「愚笨的(Stupid)」。

然而,有些觀察家認為,這種訂價方式仍會被一些網站業者所採用,而顧客對此情況或許將無力反抗。

關鍵字: 電子商務  Amazon.com 
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