2004年我國網路電話(VoIP)設備產值，首度突破新台幣100億元，成為寬頻應用的拓路先鋒。而2005年則由於市場典範的轉移、新型態應用服務的結合、以及上下游供應鍊模式的轉變，使得網路電話將再掀風雲，成為討論的焦點，工研院IEK舉辦「寬頻網路應用發展趨勢」研討會，邀請IEK產業分析師徐愛蒂針對VoIP的市場趨勢與商機走向相關探討。

會中，對於設備業者未來商機走向，工研院IEK產業分析師徐愛蒂指出，第一、雖然市場需求日增，但設備利潤卻漸趨下滑，因應此趨勢，設備業者宜從附加價值的開發，以及整合功能的方向而行，並提升品質，以鞏固獲利空間。第二、行動便利需求將為VoIP殺手級應用，結合無線技術成為下一波設備業者的主力發展。第三、在VoIP Gateway與IP Phone利潤逐漸下滑之際，IP PBX(IP Private Branch Exchange)將可成為我國設備廠商下一步出路，未來的主流應用類型則包括Managed IP PBX、Host IP PBX與IP centrex。

對於服務業者，工研院IEK產業分析師徐愛蒂表示，受到新興技術的影響，例如Skype與SIP(Session Initiation Protocal)，用戶數將成為重要的市場領導關鍵，用戶數掌握將是服務業者的營運重點。再者，VoIP已成為網路服務業者所提供的基本服務，下一步將是與其他應用服務，或結合影像、語音、接取的Triple Play，並朝向無線行動化趨勢而行。

另外，在市場銷售的分佈上也有了若干變化，如日本市場漸趨飽和、東歐市場逐漸興起，下一波市場主力將轉戰歐美及開發中國家，而當地之市場特性與政策法規將是業者進軍時宜注意的關鍵所在。