無線手持式設備已經在全球掀起風潮，但是企業主如何有效管理這些設備，卻成為他們是否能在數位世界成功獲利的關鍵。Tivoli正式發表一套針對無線設備的系統管理產品 - 「Tivoli Smart Handheld Device Manager」。與其他具有軟體配送 (software distribution)功能的PDA管理產品比較起來，Tivoli Smart Handheld Device Manager的優勢，則在於它是透過Tivoli Enterprise來提供整體的價值資產、有效性和應用程式發展管理，讓操作者使用相同的管理機制和使用者介面就能管理上至IBM伺服器系列，下至個人數位助理(PDA)，不但操作方便，也可以節省企業的成本。Tivoli的策略是將既有的企業管理解決方案延伸到更普遍的設備。過去這些年來，Tivoli已經發表了許多普遍性高的管理產品，將PDA、銷售終端機和有線數據機整合在傳統的管理裝置當中。

Tivoli已經與Extended Systems達成策略聯盟，透過Extended Systems的XTNDConnect Server、同步化和管理解決方案，將Tivoli Smart Handheld Device Manager延伸到Windows驅動的設備。Tivoli Smart Handheld Device Manager提昇了通訊技術，並且整合無線和有線的設備管理至整體的Tivoli企業管理解決方案。這項整合技術提供了用戶絕佳的效益 : 因為透過技術成熟的同步伺服器與Tivoli 手持式設備的管理技術，大大提高取得企業資訊的同步能力。

Tivoli Smart Handheld Device Manager將於明年初上市，適用的手持式設備產品包括Palm OS系列產品(OS 3.0至3.5)、Windows CE2.11的手提式電腦、Windows CE3.0口袋型電腦。