Forrester：線上零售交易持續成長

Forrester研究公司最近發表一項報告指出，在2008年以前，線上交易零售額可望以每年兩位數的速度成長，其中又以消耗性商品及食品飲料類的成長速度最快。

Forrester表示，線上零售市場在2008年以前將可維持每年平均19%的成長率，預估今後五年的銷售總額將達到2299億美元。但如同絕大多數處於成熟期的產業一樣，線上銷售也會遭遇成長趨緩的現象。Forrester預測，今年底線上銷售總額將達到957億美元，比去年同期成長約26%。

Forrester高級分析師Johnson表示，成長速度趨緩並不代表消費者的興趣衰退，而是一種自然的產業生命週期，持續保持高成長率的可能性極低。Johnson指出，利用線上購物來購買書籍和訂購旅遊機票的市場是目前的新趨勢。而不斷增加的線上購物消費族群，以及新的線上商品種類，還有線上交易網站的方便介面，都是促使線上零售市場成長的因素。
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