Western Digital（以下简称WD）成立于1970年，为世界知名的硬盘制造商。WD最早为半导体测试设备商，但不久即转为专门提供特殊半导体设计的IC制造公司，直到1980年代，WD才开始步入储存的领域，最初以生产储存控制IC为主，并以此塑造了良好的声誉。WD正式进入生产计算机零组件领域则是在1988年时，当时WD并购了一家PC硬件制造商Tandon，并开始生产自有品牌的产品，直到1990年代，WD才陆续推出自有的硬盘机。

WD台湾区总经理郭德麟

由于WD以生产IC零组件起家，因此塑造了其重视质量和专注细节的性格，不但成功打入了OEM市场，更是维修率最低的硬盘厂商。WD台湾区总经理郭德麟表示，OEM厂商对于硬盘质量十分的要求，因为牵涉维修成本的问题，一但产品的维修率偏高，便会导致整体的获利下降，所以OEM厂商对于硬盘的稳定性和耐用性的标准比一般零售市场更高，而WD长期专注在与OEM厰间的合作，对于OEM厰的需求十分的了解，因此也特别注意产品的质量，一直以来，WD都是硬盘维修率最低的厂商，进而获得OEM厰的青睐。

虽然WD的硬盘质量优良，却未反应在零售市场上，郭德麟对此表示，这也是肇因于长期经营OEM市场的缘故。他指出，事实上WD为台湾第二大的硬盘厂商，拥有四成的市场占有率，但多半的人并不知道，那是因为WD很少做营销，只专心在产品的研发和市场的拓展上，加上过去WD以零件供货商自居，并没有致力于发展零售市场，因此对于销售并不是十分在行。「这也是目前我们最需要学习的地方」郭德麟说道，他表示，未来WD将会密切的和代理商合作，积极抢占零售市场，并在稍后推出自有品牌的外接式硬盘产品，开始走向品牌经营的路线。

郭德麟表示，WD有个「老二哲学」，不企图做市场第一，但绝对要做到质量最好。他进一步解释说明，WD很少有最新技术的发表，但那并不代表WD没有发展该技术的能力，而是WD对于产品质量的要求更为重视，新技术必须要经过一定时间的测试之后，才有可能应用至产品上，这也是WD维持低维修率的手段。他也以目前热门的垂直读写技术为例指出，WD很早就开始应用该技术，但从未对该技术进行发表，便是希望能更确定其稳定性和质量后，才开始对市场推出。

而对于目前极受注目的混合式硬盘（SSD）的发展，郭德麟表示，WD也早已着手该产品的研发，但依然会等市场和产品成熟了以后才会进行宣布，稳健和踏实是WD一贯的经营策略。