紅色警戒變種病毒肆虐,八日包括企業用戶、政府網路、學術網路及ADSL(非對稱式數位用戶迴路系統)固定制的企業客戶,都哀「紅」遍野,而網際網路連線服務公司(ISP)的客服和工程人員,為因應災情,也忙得不可開交。
中華電信數據分公司HiNet的災情算是頗為嚴重,遭到病毒入侵的,除了主機代管的客戶,還有ADSL的固定制客戶。主機代管的客戶,多半是伺服器受到病毒侵襲,企業主只好趕緊派遣MIS人員到HiNet機房,進行掃毒和後續的維護。中華電信第一批向思科公司採購的ADSL用戶端設備(ATU-R),也傳出遭到池魚之殃。HiNet表示,這是頭一次見到網路設備遭網路病毒之害。由於紅色警戒變種病毒,主要是侵入和破壞伺服器,尤以微軟的Windows NT Server、Windows 2000 Server為對象,並植入駭客後門程式,因此,這次遭到侵襲的對象,集中在以擁有伺服器,或是固定IP位址的ADSL用戶。
目前HiNet傾向透過更改網路設定和下載掃毒程式方式,來因應病毒的災情。但由於先前未曾發生過類似的情形,因此,包括中華電信總公司、區域分公司、數據分公司,這幾天都湧進不少詢問和申告障礙的電話,工程人員花了不少時間,找尋病毒的根源,並趕緊實施補救措施。數位聯合電信表示,自從紅色警戒病毒蠢蠢欲動以來,曾經透過主動告知的方式,通知企業客戶,趕緊到微軟的網站上,下載解毒碼。不過,近三、四天以來,數位聯合電信本身所架設的防火牆,平均每天有15萬至20萬的不明封包,企圖入侵數位聯合的企業網站。
多數網際網路連線服務公司表示,不少企業在紅色病毒開始釀成災害後,馬上下載解毒程式,不過,仍難以避免發生網路壅塞的情形,企業端也傳出伺服器當機的災情。不過,災情較為慘重的,要算是學術網路及政府網路,據瞭解,台北縣政府的電腦已經當機,而學術網路的災情,仍在彙整之中。