電子商務解決方案廠商i2宣佈,該公司與筆記型電腦/PC代工廠英業達於日前宣佈正式啟用供應鏈管理系統。i2表示,經過8個月的建置,該系統將提升英業達集團位於亞洲、美洲及歐洲等供應鏈規劃管理的能力。
英業達資訊長林欽文表示,自從導入這套供應鏈系統後,很明顯地改善了該公司對客戶需求的預測,並能對客戶所下訂單做即時的承諾,另一方面,能提供更正確的需求預測給供應商並取得供應商的承諾。舉例來說,從台灣到美國休士頓再到蘇格蘭三地之間的溝通,只需要40小時就能完成「從客戶需求預測到對客戶訂單承諾」(Customer Forecast to Customer Commitment, CF2CC)的完整流程,若將所需的零件列出並透過網際網路發送給零件供應商,則在24小時內馬上可以獲得供應商的回應及承諾,這對零件樣式繁多的電腦製造業而言是很重要的一環。
i2台灣分公司總經理許靜華表示,在過去,供應鏈管理較專注於企業內部的運作,但是在Internet時代,強調的就是Internet-enabled的供應鏈管理系統,也就是企業需要與周遭的合作夥伴彼此協同合作,將所有的訊息透過網路隨時互通,以獲得即時且正確的資訊。