基於当前人工智慧（AI）技术应用持续发展，Ansys今（7）日也宣布扩展其模拟产品与客户社群的AI整合，并推出首款限量测试版的多语言、对话式AI驱动的虚拟助理AnsysGPT，将为全球Ansys客户提供全年无休、即时回覆的全方位革新技术支援服务方式，将首次回应时间缩短至仅几秒钟。

图为一个 AnsysGPT 的问题和回答范例，将使用来自 Ansys可靠 的公开数据资源来生成针对问题的相应回答。

据悉，此款最新AI工具AnsysGPT系采用最先进的ChatGPT技术构建，透过Microsoft Azure OpenAI服务提供技术支援，特别为Ansys客户量身定制。且其不同於使用未受到支援资讯训练的一般AI虚拟助理，AnsysGPT是利用丰富的Ansys公开数据进行训练，将通常分散在多个工程师之间的领域专业知识整合成一个全面虚拟知识引擎，以生成量身定制、可信赖的回答有关Ansys产品及物理学、工程领域的技术问题。

「这些回答来自可靠的Ansys资源，包括但不限於 Ansys 创新课程、技术文档、部落格文章和教学影片。在训练过程中，设置了严格的控制措施，确保不使用任何专有资讯，并且不以任何方式储存或使用客户的资讯来训练系统。」，Ansys强调。

CADFEM总经理 Erke Wang指出：「Ansys在为其客户提供创新解决方案上向来保持着领先地位，而随着AnsysGPT测试版推出，将再次站在最新和最先进技术的前端。透过A 技术支援的客户支援，AnsysGPT可协助我们的团队提供良好适应性的智能工具，结合专业知识和培训，使Ansys客户能从Ansys解决方案中获取更多价值。」

除了提供快速的技术支援之外，AnsysGPT现还透过识别适当的资源，来鼓励客户进行个人学习和发展，进一步研究特定感兴趣的主题，包括如何利用人工智慧/机器学习（AI/ML），来加强Ansys 模拟技术。

Ansys客户卓越??总裁Anthony Dawson表示：「当使用者负责任地进行训练时，由AI技术驱动的虚拟服务对於组织和客户都能成为巨大的资产。且因为AnsysGPT使用Ansys的数据进行训练，对其提供的答案可靠性大大增加。」

「透过AnsysGPT与Ansys 产品组合中现有的AI整合相互补充，包括利用AI/ML改进紊流模型的计算流体力学（CFD）求解器、应用AI/ML预测计算负载的结构设计工具，以及利用AI/ML高效构建简化模型的过程整合与设计最隹化软体。我们相信AnsysGPT将为我们的客户体验增添巨大价值，提供更流畅的支援和有用的资讯。」

目前AnsysGPT正处於测试阶段，与选定的客户和合作夥伴进行前期测试。预计在2024年初全面发布後，将透过Ansys官网提供客户方便又易於使用的全天候技术支援服务，且更高效的资讯和解决方案；在提升客户体验同时，推进模拟技术的普及化，驱动下一代创新。