中国大陆自1998年改革至今，使中国电信市场“在发展中改革，在改革中发展”得到持续、稳健地发展，并开始产生竞争局面。面对今天的新局面，中国本地与外资电信运营商如何维持竞争优势和电信业务如何在稳定中求成长，已经成为两大课题。

根据「大陆与香港关于建立更紧密经贸关系的安排」(CEPA) 及其6项附件，香港电信业者自10月1日可进入大陆内地市场，经营网际网路数据中心、呼叫中心和资讯服务等多项电信加值业务，且不受地域限制，但港资持股比例不可超过50%。由于大陆在加入世界贸易组织(WTO) 时，承诺中国电信业务将到2004年1月1日才实施相关协议规定，相较于外资电信业者，香港电信业者将有2个月的时间优势，得以充分布局，居相对优势竞争地位。

早在香港部下重兵的台湾业者，已陆续透过具有香港身份的公司前进大陆。中华电信正透过上海的一家网路服务厂商运作中，希望能拔得头筹，此外，台湾固网、英普达、台湾电信等业者，也都对大陆市场表达高度兴趣。对于台湾电信业者以积极态度，得以名正言顺的进入中国电信加值服务市场，香港本地电信业者更是当仁不让，例如：和记环球电信将于中国网通控股有限公司联手，盈科将与中国电信集团成立合资公司，另外，被澳大利亚电信厂商Telstra，从盈科手中收购的流动通讯(CSL)，及新世纪电信皆积极布局中。

就中国本地电信业者而言，其产业结构正在向深度和广度发展。受到以美国为首的国际通信自由化浪潮冲击，中国电信业也借鉴了许多国外电信运营商先进的改革经验，一步步将其产业结构调整，以适应21世纪全球化经济发展的需求。再者，中国本地电信业者在经营上的策略，则以提供附加价值与加速技术创新为重。电信业是一种技术密集的企业，技术的发展和进步对电信业务具有很大的推动力，所以电信技术的发展趋势必须结合电信市场的行销环境。

观察全球电信市场的趋势，可从今年十月份在瑞士日内瓦举办的电信高峰会(Telecom World Geneva 2003) 看出，诸家国际电信大厂对于近年来的营运表现，都反映了经济的不景气。目前业界最大的挑战来自于客户的预算紧缩，衰退率目前虽渐渐趋缓，但仍必须依赖企业对设备投资支出的增加，才能带动产业回春。

虽然面对全球电信市场萧条，在大陆电信市场具有举足轻重影响力的外资，包括台湾电信业者在内，皆对中国电信市场采乐观态度，积极卡位，只要提出具有香港本地公司的证明，同样得以享受提前进入大陆内地电信市场的优惠政策，这对看好中国大陆电信市场的外资、香港本地和台湾电信业者而言，更加增添这场电信大战火速开战的意味。

面对成长快速的大陆市场，在彼此间同文同种的优势下，台湾在两岸电信市场的经营，会比其他国家业者更具发展潜力。因此，大陆会是台湾电信业延伸市场的开始，也是台湾布局全球市场的机会。