账号:
密码:
最新动态
 
产业快讯
CTIMES / 文章 /
以CRM创造差异化竞争优势
 

【作者: 劉維常】2001年01月01日 星期一

浏览人次:【5762】

落实客户需求的第一步

本世纪末,随着因特网的快速发展,台湾电子商务在短短几年里,全然改变了传统商业交易市场的商业行为法则与习惯,也彻底改变了企业与客户间的固定商业营销联系模式,并且随着WTO的即将开放,台湾中小企业均面临全球信息化竞争所带来的冲击。企业主必须灵活运用各种因特网信息数据及技术,并藉由因特网主动销售法则提供各种个人化服务,转变传统大量及被动式的销售行为,以提升旧有商业往来客户的附加价值。


现今台湾电子商务的发展,已从卖产品为主体的销售模式,渐渐转变成以客户关系管理为中心的导向销售架构模式。早期花费大量的营销预算在媒体市场上,浪费不少人力、物力在不需要的客户族群中,随着因特网客户关系管理(CRM)的导入,将摆脱传统思考模式,以因特网客户需求为主体来落实客户关系管理。
...
...

另一名雇主 限られたニュース 文章閱讀限制 出版品優惠
一般訪客 10/ごとに 30 日間 5//ごとに 30 日間 付费下载
VIP会员 无限制 20/ごとに 30 日間 付费下载
相关文章
从Web Services看行动运算
从Web Services看行动运算
仍具明星相的无线通信产业
垂直式交易市集的未来
联电达成企业电子化的成功关键
comments powered by Disqus
相关讨论
  相关新闻
» 台达推出5G ORAN小型基地台 实现智慧工厂整合AI应用
» 欧洲航太技术展在德国盛大展开,全球吸睛 镭洋推出卫星通讯整合方案,目标抢占庞大的欧洲卫星商机
» 经济部促成3GPP大会来台争话语权 国内外大厂共商5G/6G新一代技术标准
» 经济部支持跨国研发有成 台欧双方分享B5G~6G规划
» AR扩增实境应用新革命,Macnica Galaxy联手TeamViewer打造安全、效率、革命的远端协作系统


刊登廣告 新聞信箱 读者信箱 著作權聲明 隱私權聲明 本站介紹

Copyright ©1999-2024 远播信息股份有限公司版权所有 Powered by O3  v3.20.1.HK8B142NXSUSTACUKE
地址:台北数位产业园区(digiBlock Taipei) 103台北市大同区承德路三段287-2号A栋204室
电话 (02)2585-5526 #0 转接至总机 /  E-Mail: webmaster@ctimes.com.tw