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面對數位轉型導入的技術性阻礙與課題

從日本企業的發展經驗找出對策

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數位轉型的現實與理想之間存在巨大差距。根據一份研究報告顯示,企業對於數據的利用不但沒有增加,甚至比前一年的利用率呈現下降的狀況。


最近,越來越多的企業將數位轉型(Digital Transformation,縮寫為DX)的導入視作次世代策略之一。可以說,未來整個社會和產業都離不開數位技術的滲透。因此在業務中使用數位和數據,對於產品開發、客戶管理和一般營運都產生的至關重要的影響。


日本政府在2017年提倡了「Connected Industries」的概念,指透過數據來連接設備、技術和人等各種事物,達到創造新的附加價值,並解決產業的問題。在這樣一個理想的理念中,數據的收集、分析和利用是不可或缺的,這是因為將產品、生產技術或客戶數據等,鏈接到工程師鏈或供應鏈,有機會達到提高生產力並創造附加值。這也就是所謂,積極性的推動企業導入數位轉換(Digital eXchange)(圖1)。
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