巴士4G Wi-Fi聯網 催生移動商務商機

面對全球車聯網的發展趨勢，經濟部技術處與工研院積極提升台灣客運業者的相關技術及服務，在今(31)日宣布，將以4G Wi-Fi上網車載商務系統「Y5 Bus」APP，串聯國內五家客運業者，並且與資策會、電電公會、台灣車載資通訊產業協會、台灣雲端運算產業協會等業者共同成立「巴士聯網先進商務推展聯盟」，希望將此系統推廣至全台客運車，建立移動商務，甚至未來也可外銷至全球。

圖一 : 巴士4G Wi-Fi聯網，將可催生移動商務商機

根據工研院IEK預估，全球聯網車輛與服務市場從2012年的60億美金，成長至2018 年的將近 350億美金，其中服務更是驅動市場成長的主要動力。目前，國際有越來越多案例，透過在巴士提供Wi-Fi，布局巴士聯網商務服務，但工研院資通所所長闕志克表示，不少的案例都只提供Wi-Fi上網服務，單純網路分享，而忽略背後極大的移動商務。

有鑑於此，工研院特別研發了「Y5 Bus」APP，希望除了WiFi服務之外，還能夠提供更及時的多元服務，例如獲得目標景點週邊吃喝玩樂、車上導購、里程積點及折價券等商務服務。這樣的方式，不僅可以管控服務品質，同時也可以掌握乘客特性，便於擬定行銷策略，依據使用者動態產生推薦內容，讓乘客可取得更多元的服務內容，周邊景點店家可跟著受惠，客運業者也可透過分潤或其他方式創造附加價值，形成三贏局面。
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