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要比別人快一步
 

【作者: 歐敏銓】   2001年03月01日 星期四

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在「時機歹歹」的時候,反而有更多人會冷靜下來想一想,未來該努力的方向在那裏?


是在海峽對岸嗎?根據調查,自十二年前開放大陸投資以來,台灣企業因嚮往大陸廣大人口、腹地而爭先恐後投資的數目,已不下三兆台幣,但能收回自己口袋的,卻又十分有限。占到便宜了嗎?以加工出口的低階產品製造業或許算是維持了生產能力,但著眼於內銷市場者,大多玩不出大陸政府的手掌心,政策變一變,就把台商兩三年的經營化為烏有。


這三兆台幣若投資在本土的專業能力開發上,今日的台灣產業或許早已成功轉型。美、日、歐等先進國家對技術研發的重視,保證了其在國際市場上屹立不搖的領導地位,「比別人快一步看到市場,並提供技術服務」,正是他們成功的不二法門。


本期趨勢對談的人物為i2台灣區總經理曹衡康,他說,i2每年R&D的經費,就占了一年營業額的22%,「因為我們知道,要領先別人就得要靠技術,才能繼續帶領客戶往前走。」相較之下,國內總體的研發經費,即使自1989年至1999年的十年間成長了三倍,也只是從占國內生產毛額比率的1.39%成長到1.98%,重視程度可見一斑。


一海之隔、語言相通的台灣與大陸產業,未來會是「你濃,我也濃」的局面,或是當大陸經濟被養大後,台灣再也拿不出對談的籌碼?答案或許在於台灣能否保持「比大陸快一步」的關鍵優勢。


與大陸相比,台灣看來只是芝麻綠豆,但大陸的大也讓她的反應相對遲鈍,遠不如台灣半個世紀來發展出的靈敏精確的產業協同網絡。專家學者歷來的研究皆指出,台灣企業,尤其是主體的中小企業,之所以能具備外貿接單生產的實力,與產業間的彈性化生產協力網絡有直接關係,這種網絡關係讓他們能夠充分發揮分散風險、機動迅速的能耐,是台灣企業競爭優勢之重要來源。


進入數位經濟時代,無形的知識比有形資本更有價值,而在虛擬化的新商業戰場,國土、企業大小之爭也變得無謂,反應市場、滿足市場的「速度」,才是最實質的力量來源吧。


因此,企業電子化的必要性,至此已清楚不過了。透過電子化讓企業更有效掌控各個經營環節,進而達到快速反應的目的。這對於企業來說,不但使得內部溝通迅速,在與上下游廠商、客戶聯繫,都因網路化而降低成本,但關係卻能更形緊密。如此一來,企業將可以更專注於本身的核心業務上,而將低附加價值的業務外包,形成新的附加價值鏈。


台灣的「協力網絡」若能與數位網路緊密連結,其加乘效應會是如何,相當令人期待。而即使目前景氣趨緩,但也相對突顯競爭力提升的重要性。未來,台灣絕對具備與世界競爭的優越條件,只要極致地發揮本身特長,以小搏大,仍是大有可為。


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