自從有了電腦以後,讓許多人的工作便利許多,但同樣也惹來層出不窮的麻煩,再加上近來區域和廣域網路的盛行,又讓資訊、網路管理的情況更加複雜。「網路管理」無疑已是一門專業的學問,如果說國內有這方面的專家,甲尚公司網路事業部游輝白副總經理應是當之無愧。
游輝白表示,網路管理的工具不少,但工具的本身是死的,要把效果發揮出來,還得靠經驗的累積;甲尚公司從事這個領域的服務已有近十年的時間,算是國內最資深的業者,而從和客戶的互動中學習到的經驗,相當寶貴,讓他們足以從系統整合的業務再延伸到管理諮詢的服務。
「但企業網管的成功,不能只仰賴廠商,」游輝白指出,IT已發展成猶如龐大的生態體系,功能不斷改進、日趨複雜,要控制好這套系統自然不是一下子可以解決的事情,而要讓網管的工具不斷地符合需求。他舉國外的例子來說明,有很多企業的網管人員將一套網管系統用了五年、八年,把功能發揮地淋漓盡致,但國內企業往往想要得到立即的效果。
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