根据(爱迪西)IDC的调查，去年全世界平均每天发送的邮件高达一百亿封，预计到2005年时更将达每天三百五十亿封。许多人一天接收电子邮件的数量已远超过传统信函一个月的数量。而蕃薯藤的调查也显示，国人每人每天平均会收到14.5封电子邮件，其中有5.5封是广告邮件，显见电子邮件与人的高度接触，也成为企业作营销的最佳利器之一。

至于甫推出新的智能型电子邮件营销系统的玮泓数字营销执行长吴大伟则指出，传统的邮件营销只是作递送而已，但现在则要能互动、追踪。电子邮件营销的优势就是可快速把消息传出、快速得到响应。 对于企业的好处，吴大伟表示，传统信件的营销由制作到寄至消费者家里大概要花二十几元，但电子邮件的成本却只要5~6元。同时，网络横幅广告的点阅率是在0.5％左右，但营销邮件的开启率却高达10％，效果好很多。

而目前电子邮件也出现所谓「病毒式营销」。林燕表示，他们有的项目会以特别喜欢转信的人为对象，因为这样效果最好，甚至还会以转信给十人就可得折价券的方式吸引网友。吴大伟表示，他们也曾经为耐吉作过病毒式营销，即在BBS上贴上产品很好的方式自我宣传，网友即会广泛传阅，这也是一种病毒式营销。不过此病毒非真正病毒，并不是自动捉取用户的通讯簿自动转信，只是一种快速传播的概念。