18世紀後期，起源於英國的第一次工業革命讓紡織業走向機械化；20世紀初期，第二次的工業革命福特汽車創辦人Henry Ford透過可移動的流水生產線，迎來大量製造的時代。如今，數位技術的進步，製造業開始走向數位化，3D印表機讓每一個人可以快速印製出客製化產品，美國經濟學人雜誌將這稱之為第三次工業革命。

經濟學人指出，3D印表機將帶來第三次工業革命(圖片來源：經濟學人)

就像所有革命一樣，這次也將會帶來破壞性的創新改變，數位化製造將生產方式將從大量生產轉變為大量客製化、個人化產品，製造業也將走向服務化，並打破目前現有的供應鏈體系。過去以營運取勝的優勢終將結束，對產品設計、研發及提供服務做出更好的決策才是致勝關鍵。

工業設計與產品生命週期軟體商PTC指出，在如此快速變動的產業中，製造業要維持競爭力，不僅需在短時間內以更低成本推出具創新力的產品，還需在產品日益複雜的趨勢下兼顧品質，系統化管理機制成為不可或缺的重要因素。而為因應全球製造業服務化趨勢，需將全球品質解決方案以系統化品質管理機制將品質深植於整個產品生命週期之中，大幅縮短故障與失效分析時間，提高生命週期成本預估準確率。