外電消息報導，英國電信（BT）日前表示，其位於印度葛岡的全球運營中心將正式啟用，並將招募300名工作人員，負責運行BT各業務部門的系統和流程。

BT集團執行長表示，印度是BT全球發展戰略的一個關鍵市場，該地區有高素質的人才及服務全球市場的能力，加上當地政府也全力支持。未來只有能夠廣納全球人才的企業才能獲得更強的競爭力。

據報導，印度新成立的營運中心是BT全球外包策略的重要部分，BT將根據各地的人才和專業技能的差異，在不同地區建立全球精英中心(Centre of Excellence)。

報導也指出，BT佔印度500億美元的IT和BPO出口的2%，並計畫在今後數年中加大對印度的採購量。