電子商務解決方案供應商Singapore Post eCommerce和品牌Calvin Klein,在2018年首屆亞洲電子商務獎(Asia eCommerce Awards)上,榮獲「時尚美容類最佳電子商務商家獎」。
SingPost eCommerce行政總裁Paul Demirdjian表示:「我們很榮幸能夠和Calvin Klein一起被評為最佳電子商務商家。電子商務如今在東南亞實現指數式增長,在這樣的大背景下,我們一直非常關注在東南亞地區擴展我們所能提供的電子商務解決方案,並使之全球化。當人們想起新郵政的時候,我們想要讓他們記得我們是一家單一來源電子商務服務供應商,能夠為他們的跨境業務帶來從店面一直覆蓋到發運的完整解決方案。」
新郵政的電子商務子公司SP eCommerce提供創新精神的解決方案,幫助品牌和零售商在全球層面推出與擴大他們的電子商務業務。從網店設計、數碼市場推廣、市場平台管理和跨境解決方案,到全渠道訂單管理、軟件和靈活裝箱解決方案。
Calvin Klein和SP eCommerce合作,以便進入亞太網絡購物市場,Calvin Klein利用SP eCommerce的數碼商務能力、技術專長和廣大的物流基礎設施網絡,現在通過由SP eCommerce幫助建立和管理的本地化網絡店面,目前服務8個地區的網路購物者。
SP eCommerce與Calvin Klein緊密合作,通過從香港中心直接進行國際發運和組建經過高度訓練的客戶服務團隊,來簡化業務營運,而組成客戶服務團隊的服務專員能夠以不同客戶的母語,在客戶購買產品之後,回應他們的問題和關切。