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零售4.0时代来临 POS角色需重新定义

近年来消费性市场在购买行为的巨变下,零售市场产生了与过去截然不同的趋势,从电子商务到现在的O2O营销模式(Online To Offline),零售业的经营思维不断被翻转,而作为零售业实体店面核心经营系统的POS,无论功能或是系统定位,也需重新调整,方能为业者发挥最大综效。


POS的应用多元,几乎食衣住行等生活四大领域都可见到踪影,也由于POS的应用越来越广,且各行各业都有其产业特性,因此一直无法有一套公版软体给所有产业使用,系统整合厂商必须自行研发,而这也是各SI业者的Knowhow。


从早期仅作收银功能到现在加入多媒体推播,POS的定义从初期的“Point of Sale”转变为“Point of Service”,POS的再定义延伸出更大的商机,POS已经走出收银台,建置在卖场的每一角落,使用者也从店方人员拓展到一般消费者。
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