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让家电智能为地球尽一份心
拒当高科技的原始人

【作者: 劉佳惠】2012年12月10日 星期一

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走到位于台北市,隐藏在吉林路静巷中的楼房,迎面而来的是一大片石砌的墙面,室内没有华丽装潢,倒是放满了各式各样的传感器、遥控器、测试台、机器人。这简单的小空间,是LivingLab生活实验的工作室。


最抢眼的,是一面陈述LivingLab宗旨的木框,上头写着:「如果不用想象的方式展现我们的疯狂,我们就会真的发疯。」我们不禁好奇,这样的一个工作环境,会是怎么样的呢?


最好的科技是什么?

迎接我们的,是穿著灰色T恤,牛仔裤,担任LivingLab营销总监的方瑞祥,他穿得一派轻松、适宜移动。与我们聊起工作室的环境,方瑞祥大笑,形容:「大多数的日子,这间工作室就像闹鬼一样,忽明又忽暗,投影幕忽上又忽下,走进厕所、门一关上还会出现音乐......,你知道为什么吗?」


他回答:「这一切的装神弄鬼都是因为我们不停地在测试!。」


靠着经验与想象,LivingLab尝试寻找舒适与节能生活的平衡点,希望家变得聪明。LivingLab透过红外线技术为核心,搭配Z-Wave无线传输,构筑完整的智能控制系统,方瑞祥说:「LivingLab的布设原则,有点类似数字神经的概念,透过自动化控制,可以让人化繁为简地控制每一份能源。」



图一 : LivingLab营销总监方瑞祥
图一 : LivingLab营销总监方瑞祥

Green已是全球性的一场活动,因为我们只有一个地球。能源的使用就成为世界的希望。「环保与永续的绿色地球」是LivingLab研发团队重视原则,除了材料、节能等需求之外,他们让用户可以用最少的投资,避免重复,永续运作,让生活的细节,都能与环保结合。


「让每一个消费者轻易的为地球尽一份力!」方瑞祥举例他们为冷气做的智能管理系统,不同于其他睡眠模式「三小时开、三小时关」,用户早上又被热醒。因此,他们设计了「20分钟冷气模式、40分钟送风」,透过循环,让舒适跟节能都能够平衡。


不仅如此,LivingLab考虑到白天太阳照射水泥墙,冷气其实很长时候在对抗墙壁温度,因此,LivingLab在接建案时,会优先在大楼外侧设置喷雾配备,傍晚时启动,让建筑体透过大自然的方式散热。这样一来,节能成效就更大。


不只是控制,LivingLab更强调感应跟思考。「智能家居,就像一个数字佣人,做人们不愿意做的。我们不只是要做到远程控制,我们还要包含到感应、思考,这样用户才能真正体验到科技的逻辑。」


「当大家都在比高科技,我们比的是生活、比的是细心,也就是对人的尊重。」因此,LivingLab参与台北国际计算机展时,得了不少厂商关注。


落实在最直觉、最接近生活的地方

平常的时候,方瑞祥多数时间在建立客户关系,摸索研究消费者的需求是什么,然后不停地测试各项可能性。方瑞祥曾经调查60岁以上的老人家,心目中所希望的智能家居是什么,调查结果显示出乎他意料之外,原来老人家要的,并非是家里有多聪明、多省电、多方便,而是能不能协助他「忘记关瓦斯」这件事情。


他理解了,由于人的生活变量相当大,不同的空间、不同的人以及不同的生活习惯,所需要的应用都不同,因此做智能这一块,必须从以人为本的角度去思考。他们重新衡量思考「什么是最好的科技?」,得到了一个答案:「真正好的科技,不是你做的多好,而是消费者想用、会用,而且买得起。」



图二 : LivingLab的操控板及感测装置
图二 : LivingLab的操控板及感测装置

成立于1994年的LivingLab生活实验,曾经参与近两年的台北国际计算机展,经常面临大厂好奇询问「平台为何选择Windows?」、「为什么用Z-Wave?」甚至面临有人质问「为何用红外线?」,但他们总是回答地一派轻松:「选择用什么技术都不重要,『人』才是最重要的,这才是我们想象的智能。」


LivingLab相信,善用科技的关键是「智能」,且能够做到全面性,满足生活多样化,就能够发挥科技真正思考、感应、控制的可能性。以红外线来说,几乎所有家电都是使用红外线遥控,因此站在人的角度,采用红外线将能够给消费者方便。


「大家都说红外线是低科技,但我们相信低科技才是最满足人的生活,因为红外线应用最快、最广,是我们研发基础。」方瑞祥继续解释,LivingLab的员工都热爱投入这种低科技、甚至不科技的技术,因为,这就是生活!


LivingLab其中一项专利 - Power Switch 遥控电源开关,就是奠基于这样的概念之上。Power Switch遥控电源开关专利拥有绝对开、绝对关的特性。「开关很伟大,虽然只是一个小环节,但它就是很重要,跟生活习习相关、链接。」方瑞祥认为,真正的智能科技,必须落实在最直觉、最靠近生活的地方。


除了不停想象 还要实务经验

大多数人都认为,智能家居整合是奢侈品,LivingLab却有着另一个信念:「要救地球,智能就是最好的办法。」那么,如何让消费者认同这样的智能家居系统就成为重点。



图三 : 当前科技的趋势,赢得已经不再是硬件本身,或是拼价钱,而是在一个『看不到的小细节』。
图三 : 当前科技的趋势,赢得已经不再是硬件本身,或是拼价钱,而是在一个『看不到的小细节』。

方瑞祥说:「现在的科技人,只能说是『高科技配备的原始人』,因为我们被科技支配着。人们并没有完全发挥装置的功能。」一旦汲汲营营追求高科技时,就会忽略人生活的习惯,那么,产品就很难成功。


因为如此,LivingLab经常思考与检讨他们所拥有的技术。经过多年的研发与冲撞,方瑞祥有感地说:「问题总是发生在产品做出来之后,那个时候真正的问题才开始。」就这样,LivingLab累积了不少经验,也重新将产品思考模式与生活的需求,重新整合、链接。


LivingLab相信,台湾的产业要有所突破,智能会变成一个选项。方瑞祥解释,当前科技的趋势,赢得已经不再是硬件本身、或是拼价钱,而是在一个「看不到的小细节」。因此,智能的观念要推陈出新,台湾各自的技术要如何变成核心,透过大家的想象,以及不断地尝试,累积实务经验,重新发动一场革命。这样,台湾才会有竞争力。



图四
图四
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